<正>马斯洛的需求理论认为,人都有获得尊重的需要,包括对名誉、威望的向往,对地位、权利、受人尊重的追求。而赞美,则会使这一需要得到极大满足,并增添向上的力量。然而,赞扬的话虽然好听,却不好说。高尔基说:"过分夸奖一个人,就会把人给毁了。"演讲理论家卡耐基说:"赞美和恭维有什么区别呢?很简单,一个是真诚的,一个是虚伪的;一个是出自内心的,另一个是出自牙缝;一个为人所欣赏,另一个为人所不齿。"
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