浅析物业纠纷产生原因及解决对策

作者：李茜

来源：法制与社会, 2019, (26): 52-53.

DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.09.144

• 物业纠纷
• 产生原因
• 解决对策

近年来,随着房地产行业的快速发展,物业规模不断扩大,物业管理逐渐由管理型向服务型转变。物业服务企业与业主之间的矛盾纠纷日益突出,涉及的物业纠纷案件大量增加,其中大部分都是物业服务企业起诉业主要求支付物业费的案件。而随着居民生活水平的提升,人们对物业服务管理的品质和要求也不断提高。然当前物业服务企业的发展参差不齐,服务质量缺乏权威评判标准,相应管理机制不完善等,导致物业管理纠纷呈逐年攀升趋势。目前物业纠纷的主要矛盾焦点就是物业费问题。物业服务纠纷的起因往往是些小矛盾,但由于其特殊性,容易演变成群体性纠纷,处理不好容易引发社区矛盾,更甚者可能引发社会矛盾。本文通过分析该类纠纷的产生原因,探究相应解决对策,以期为我国物业服务行业的发展提供参考。