“数字员工”在统计工作领域的实践与思考

作者：陈超; 方兴芝; 高红艳

来源：统计科学与实践, 2022, (12): 51-53.

• 统计数字化改革
• “AI+RPA”

杭州市余杭区统计局创新统计工作模式，引入“AI+RPA数字员工”，实现“机器换人”，优化统计人力配置，提升统计服务能级。AI+RPA “数字员工”通过一键化催报、智能化审核、高效化测算、趋势化分析、精细化服务等功能，提升工作效能，凸显改革成效，但在操作性、智能性、标准性方面还有待提高，提出要提高改革质效确保系统迭代升级、加强要素支持确保改革持续开展、加强贯通应用确保数据畅通共享等建议。