目的运用PDCA(plan、do、check、action)循环提高医务人员手卫生知识知晓率。方法成立质量改进小组,制定活动方案。用自行设计的调查表对院内感染重点科室人员进行调查,分析原因并制定对策,为期6个月持续改进。结果PDCA循环实施前医务人员手卫生知识总知晓率38.0%,实施后提高到91.8%,实施效果显著。结论合理运用PDCA循环可有效提高医务人员手卫生知识知晓率。