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摘要
近年来我国电商行业蓬勃发展，以直播带货为代表的新型销售模式带动传统企业转型升级，“新零售”时代正式到来。来伊份作为我国食品零售行业的龙头企业，成立近三十年来。在发挥自身优势的同时不断与时俱进，但也面临许多新的挑战。文章以来伊份公司为例，研究其经营状况、消费者评价以及对其店铺直播的接受情况，以此探索当下食品零售企业的发展路径。通过访谈、爬虫数据抓取PSS数据分析，构建期望确认模型（ECM-ISC），分析消费者观看店播时购买意愿的影响因素，基于研究结果并结合当下市场情况，提出相关营销与运营建议，供相关企业参考。随着我国“互联网+”的深入发展，只有充分发挥大数据作用，了解消费者心理，合理进行产品定位，企业才能保持竞争优势，实现利润的不断增长。
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