风险管理用于神经内科护理的效果观察

作者：金灵芝; 杨吟吟; 叶丹丹

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(02): 113-114.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.02.052

• 风险管理
• 神经内科
• 护理质量
• 满意度

目的:探讨风险管理应用于神经内科护理的临床效果。方法:选取2016年3月2017年3月期间台州恩泽医疗中心(集团)路桥医院90例神经内科患者,根据随机数字法,将其分为对照组(常规管理)和观察组(风险管理),每组各45例,比较两组护理风险事件发生率,护理质量及患者满意度。结果:与对照组相比,观察组护理风险事件发生率显著降低(P<0.05);与对照组相比,观察组护理能力、护理态度、安全意识、规范作业、防范风险意识等护理服务质量水平均明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组患者对护理服务及护理管理满意度明显提升(P<0.05)。结论:风险管理应用于神经内科护理,能够显著降低护理风险事件发生率,提高护理服务质量水平及护理满意度。