面向精益医院管理的价值流分析方法

作者:程博宇; 江志斌; 耿娜; 李娜; 陆勇; 陈尔真
来源:工业工程与管理, 2018, 23(02): 53-67.
DOI:10.19495/j.cnki.1007-5429.2018.02.008

摘要

在阐述传统价值流分析方法的基础上,分析了医疗价值流的特点,进而提出引入数据挖掘的精益医疗价值流分析方法。通过将关联规则挖掘引入价值流分析,挖掘子流程延误与总流程延误时间之间的相关性,在不同情况下使用不同的数据转化设置来进行灵活调整,从而用具体的数据分析来支持价值流改善,使得过程更加准确客观,提高操作效率。最后用某医院眼科门诊来进行实例研究,验证此方法的有效性。

全文