数字化商业环境中,产品信息通过游戏化传播成为一种崭新的营销方式,然而此过程中消费者态度和行为是如何发生改变的,在理论上仍需探讨。本文基于游戏化营销和说服传播理论,通过对信息源、游戏化信息呈现、信息接收者以及游戏化信息传播情景四个影响消费者态度的因素及其相互关系进行分析,解释消费者改变态度和行为的过程,为企业实施游戏化营销提供理论指导。
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