人性化服务在健康体检护理工作中的应用

作者：侯成荣; 王德福; 胡永秀

来源：大家健康(学术版), 2014, 8(06): 272.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2014.36.221

• 人性化服务
• 健康体检
• 护理方法

目的:分析人性化服务在健康体检护理工作中应用。方法:回顾性分析我院于2011年6月至2013年6月人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法分析结果后,发现进行人性化护理后,医院的护理质量明显提高。采用问卷调查的形式对患者的护理满意度进行调查,与开展人性化服务前相比,患者的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:加强人性化服务在健康体检中的应用,有利于提高医院的护理质量,值得临床推广使用。