电子商务一直是信息技术应用的一大活跃领域，其中信息交互贯穿于电商导购系统的各个环节。目前，多数电商导购系统存在着业务繁多、信息复杂的情况，用户在使用中存在较多的信息认知障碍。本文以此为出发点，运用认知负荷理论分析了用户与电商导购系统间的信息交互，在此基础上提出优化认知负荷的相关设计策略，为信息交互设计提供新的研究思路。
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