<正>疫情期间企业的兴衰百态、生死存亡,足以见证数字化的必要性。究竟选择由需求驱动的"从外到内"的数字化,还是由流程驱动的"从内到外"的数字化,不同企业有不同的答案。一、抓住数字化转型中的痛点数字化的核心逻辑即通过触点数字化、业务在线化的方式,将外部需求和企业内部行为转化为可运算的数字,并在此基础上通过算法提升供需的匹配效率和质量,进而提升企业的竞争力。