“互联网+”居家医疗服务平台应用效果分析

作者：涂文菲; 甘甜; 章花; 黄静

来源：护理学杂志, 2022, 37(21): 82-85.

DOI：10.3870/j.issn.1001-4152.2022.21.082

• 互联网+
• 居家医疗服务
• 多学科协作
• 医联体
• 尿管护理
• 伤口护理
• 胃管护理

目的 分析“互联网+”居家医疗服平台的应用效果,为优化服务模式提供参考。方法 对三级医院居家医疗服务平台数据库中2020～2021年服务对象的一般资料、平台使用情况、服务项目等数据,进行回顾性分析。结果 纳入研究的1 780例次服务中,患者通过医护上门服务App端口获取服务1 683例次,通过互联网医院线上问诊端口获取服务67例次,通过互联网医院医联体服务端口获取服务30例次;提供服务者多为护士(1 451例次),其次为医生(245例次);服务量排在前3位的项目分别是尿管护理(39.04%)、伤口护理(18.15%)及胃管护理(12.08%);居家医疗服务比自行前往医院就医更加实惠便捷。结论 “互联网+”居家医疗服务平台构建了医院-社区-家庭多元联动、医护技药等多学科团队相互协作的新型医疗服务模式,可以为患者提供专业、高效、便捷的医疗服务。但还需进一步完善服务模式,使更多需求者受益。