摘要

目的探讨急诊科潜在的护理安全问题的防范措施,并提出相应的整改措施,分析其临床效果。方法选择100例患者为干预前组,并与干预后的100例患者进行比较,观察护理干预前后护理人员理论知识和操作能力的得分情况,并统计护理干预前后医疗事故、医疗纠纷和护理投诉的发生率。结果护理干预后护理人员理论知识得分和操作能力得分均显著高于护理干预前(P<0.05),护理干预后医疗事故、医疗纠纷、护理投诉发生率均显著低于干预前(P<0.05)。结论针对急诊科常见的护理安全事件,在强化安全教育,增强法律意识的基础上,提高业务能力,落实责任制度,增进护患沟通是提高急诊科护理质量,减少安全隐患的重要措施,值得我们重视。