护理人员在医院中与患者及其家属的接触时间明显长于医生,而其在医患关系中扮演着重要沟通协调者的角色,为了更好地发挥这一角色作用,通过创设不同形式的情景,扮演好具体角色等方面来阐述如何为更好的沟通而创设护理情景。