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摘要
目的为了有效预防医患纠纷的发生并提高小儿惊厥患者的治疗效果,分析和探讨优质护理服务对小儿惊厥患者家属的影响。方法将2013年1月~2015年1月来本院儿科就诊的180例小儿惊厥患者家属作为研究对象,并按照随机分配的原则分为对照组和观察组各90例,其中对照组采取常规模式护理,而观察组采取优质护理模式护理,比较2组患儿家属的心理治疗有效率以及患儿家庭对护理服务的满意度。结果通过对2组患者采取不同的护理服务,观察组患儿家属的心理治疗有效率明显高于对照组,且对护理服务的满意度明显高于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对小儿惊厥患者采取优质护理服务,有利于提高临床治疗的总有效率,能够缓解患儿家属的焦虑紧张心理,增加护患之间的沟通,提高患者家属对护理服务的满意度。
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