消费者神经科学方法研究现状探析

作者：万小明; 崔杨培

来源：经营管理者, 2020, Z1: 64-65.

<正>消费者神经科学(Consumer neuroscience)是认知神经科学理论、方法和工具在营销领域的应用,从全新的方法论视角研究和发掘消费者行为神经层面的活动机理。其有效弥补了传统营销学行为研究存在的不足,减少了行为研究存在的认知偏差,实现了用户心理过程的准确测量,揭示了消费者行为背后的真正神经机制,推动消费者行为研究向"更客观、更深入"的方向发展。消费者神经科学主要研究一个或多个认知的过程,应用最广泛的神经科学研究工具是脑电图(EEG)、功能性磁共振成像(fMRI)及眼动(ET)。

• 单位
  广东工业大学; 广东电网有限责任公司