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摘要
目的探讨SBAR沟通模式在神经外科护士交接班管理中的应用效果。方法选取开封市陇海医院2015年10月至2016年7月按照传统模式护士交接班进行护理的98例患者为对照组,另以开封市陇海医院2016年8月至2017年5月按照SBAR沟通模式护士交接班进行护理的100例患者为研究组。比较两组患者对护理过程和护理结果满意度,统计护士对传统模式和SBAR沟通模式交接班的满意度。结果研究组患者护理过程、护理结果满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护士促进有效沟通、有利于识别患者病情变化、交班相对无压力、预防患者出院及护理延迟、交班在合理时间内完成的评分及总分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在神经外科护士交接班管理中应用SBAR沟通模式可提高患者对护理过程和护理结果的满意度,还提高护士对交接班的满意度,应用效果良好。
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单位开封市陇海医院
