随着服务化在经济发展中的战略地位越来越重要,"服务化"的研究成果越来越丰富。回顾和梳理其研究现状,对于促进服务化的长远发展具有重要的理论和现实意义。选取Web of Science收录的"服务化"论文为研究对象,分析"服务化"的研究领域和热点方向发现:服务化主要与经济、管理科学密切相关;游戏化服务、工业4.0、平台、产品服务创新、产品服务系统、制造业、区域服务化、可持续服务是"服务化"的研究热点。
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