虚拟社区感知视角下用户知识创新行为影响因素研究

作者：彭丽徽; 蒋欣

来源：现代情报, 2023, 43(02): 86-95.

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2023.02.009

• 虚拟社区感知
• 知识创新行为
• MOA理论
• S-O-R模型

[目的/意义]探讨虚拟社区中用户知识创新行为影响因素，有助于深入了解用户进行知识创新的动机，为提升虚拟社区用户知识创新行为提供参考和建议。[方法/过程]从虚拟社区感知视角出发，整合MOA理论和S-O-R模型，构建虚拟社区用户知识创新行为影响因素模型，并结合Smart PLS3进行实证检验。[结果/结论]分析结果表明，成员感、影响力和沉浸感正向影响知识创新意愿；群体规范正向影响知识创新行为，社区信任负向影响知识创新意愿；创新自我效能正向影响知识创新意愿；知识创新意愿正向影响知识创新行为。

• 单位
  湘潭大学