随着世界经济全球化进程的加快,酒店服务业的经营和管理的全球化、集团化、品牌化和专业化等发展趋势和特点。根据酒店的行业标准和业务内容,通过规约和抽象制订了数字化酒店统一管理平台(以下简称平台)。平台基于Web Service架构,设计了开放酒店服务协议(OHSP),该协议共分为两个层次,粗粒度用于描述酒店的高层次业务抽象,细粒度用于描述酒店业务的具体建模细节。