本发明提供一种基于用户在线生成内容的产品提升策略获取方法和系统,涉及数据处理技术领域。本发明利用社交媒体在线产品评论文本获取产品特征的满意度和重要性,社交媒体上的在线产品评论文本样本容量大,使得产品特征的满意度和产品特征的重要性结果更加全面、准确。然后利用Kano-IPA整合模型分析产品各特征的市场效果,充分考虑忽略产品二维特征和产品现状,获取准确、合理的产品提升策略。
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