信息化支持下病区与陪护中心联动管理护工的实践

作者：顾建芬^*; 朱慧娟; 张宇平

来源：中国乡村医药, 2021, 28(18): 69-70.

DOI：10.19542/j.cnki.1006-5180.005602

• 信息化支持
• 联动管理
• 实践研究

目的寻找规范化管理医院护工的方法。方法通过对全院196名护工进行信息化和病区联动管理,建立信息化陪护管理系统,通过信息化管理护工个人档案,实行编码和订单式管理,病区护士长作为护工培训师资定期参与培训及考核工作。比较实施联动管理前后患方、病区方的满意度。结果医院护工进入信息化管理系统,实行病区与陪护中心联动管理后,患方、病区方的满意度都较联动管理前提高。结论通过信息化与病区联动管理实现了护工的动态调配,护工的技能与患方的需求更加匹配,提升了护工的综合素养及技能,满足了患方和病区的需求,提升了满意度。

• 单位
  绍兴市人民医院