摘要

<正>随着医学模式的转变和公立医院的逐步实施以及优质护理服务的全面开展,人文护理也越来越受到人们的关注。临床护理工作中的"人文关怀"从"人文"入手,通过精湛的技术、周到的服务、亲切的语言、得体的举止、细致的照料、视患者为亲人,关心、爱护、尊重患者人格,建立良好的护患关系,满足患者身体、心理、社会及精神方面的需求,使患者感受到关怀[1]。