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摘要
作为企业重要的外部利益相关者和企业利润的基本源泉,客户能对企业的生产经营活动产生诸多影响,大客户的议价能力一般较强,因此对企业生产经营活动的影响也更为显著,既有研究探讨了大客户的诸多经济后果,但极少关注大客户对企业社会责任的影响。对我国2009年至2015年A股制造业上市公司的研究表明,客户议价能力对企业社会责任存在显著影响,客户的议价能力越强,企业的社会责任履行情况越差。进一步的分析发现,融资约束也对企业社会责任存在显著影响,使得当企业面临的融资约束程度不同时,客户议价能力对其社会责任的影响存在显著差异,具体地,相对于较高的融资约束程度,当企业面临的融资约束程度较低时,客户议价能力对其社会责任的负向影响更为显著。
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