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浅析机场手推车的运营保障方案
作者:孟园园
来源:
中小企业管理与科技
, 2015, (03): 49-50.
手推车
航站楼
运营保障
摘要
本文以机场航站楼服务流程为主线,规范和提高机场行李手推车服务质量标准和服务操作规范,完善安全服务保障机制,监督、管理与考核,结合实际的保障工作,从而促进服务质量管理工作的制度化、规范化和标准化。
单位
云南经济管理学院
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