充分利用大数据为用户提供个性化服务是高校图书馆在大数据时代的重要任务之一。文章提出基于大数据挖掘和用户画像的高校图书馆个性化服务模型框架,采用大数据挖掘发现用户的偏好、兴趣、需求、活跃度等全貌信息,构建用户画像,实现用户和资源的精准匹配,提供以用户为中心、以需求为导向的个性化服务。