电话营销发展解析

作者：郭芳彤; 王贺珍

来源：价值工程, 2011, (25): 62.

DOI：10.14018/j.cnki.cn13-1085/n.2011.25.218

• 电话营销
• 客户数据库
• 心态
• 技巧 telemarketing
• customer database
• mentality
• skills

电话营销在欧美一些经济发达国家已被广泛应用,在我国还处于起步阶段,文章分析了电话营销中的几个问题,主要包括要正确认识电话营销、要重视客户数据库的建设、正确把握心态、正确认识技巧等几方面。

• 单位
  石家庄邮电职业技术学院