摘要
目的:探讨品管圈活动对ICU综合征发病率的影响。方法:成立QCC小组,选定主题为降低ICU综合征发病率,按照活动步骤,拟定活动计划、现状把握、目标设定、真因验证、对策实施与检讨等,比较活动前后ICU综合征发病率。结果:ICU综合征发病率由活动前的41.15%下降到活动后的16.30%(目标值设定为17.28%),圈员解决问题的能力、沟通协调能力、责任心、自信心、工作积极性、以及团队凝聚力等都得到了提高。结论:开展品管圈活动,能有效降低ICU综合征发病率,促进患者身心健康,提升护士综合素质,同时也能避免医护人员受到患者的攻击伤害。
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单位四川省医学科学院·四川省人民医院; 四川省医学科学院(四川省人民医院); 四川省医学科学院(四川省人民医院)