基于双因素理论的医共体医务人员工作境况及绩效管理提升策略

作者：周驰; 赖思宏; 崔月颖; 谈芳; 邵平; 杨磊^*

来源：健康研究, 2022, 42(01): 5-8.

DOI：10.19890/j.cnki.issn1674-6449.2022.01.002

• 双因素理论
• 医共体
• 绩效管理
• 医务人员

目的 基于双因素理论分析医共体建设中基层医务人员对工作境况的评价及影响因素，提出医共体绩效管理的提升策略。方法 在浙江省内采用立意抽样选取经济发展水平好、中、差三个地区，从每个地区的医共体内选取1家牵头医院及2家社区卫生服务中心/乡镇卫生院，共调查264名医务人员。结果 基层医务人员总体工作境况评价得分为(3.02±0.85)分，激励因素得分前三项为技能水平提升[(3.16±0.65)分]、工作量[(3.15±0.69)分]、业务水平[(2.95±0.71)分]。保健因素得分前三项为进修培训机会[(2.75±0.64)分]、报酬分配合理性[(2.33±1.00)分]、收入变化[(2.30±0.85)分]。激励因素中业务水平、工作积极性、职业发展前景3项自变量对总体工作境况评价均有正向影响(P<0.05)。结论 基层医务人员对医共体成立以来的总体工作境况评价较好，可通过完善绩效激励机制、持续提升工作成就感、形成双向柔性流动的晋升制度等措施来提升其工作绩效。

• 单位
  公共卫生学院; 杭州师范大学