摘要
目的探讨风险管理在急诊输液室的应用效果。方法选取2016年1月—2017年1月期间我院急诊输液室护士20例作为研究对象,将其随机分为对照组(n=10)和研究组(n=10)。对照组给予常规管理,研究组给予风险管理(培训+考核+计划制定+执行+评估),随机抽取2组护理的患者各100例,比较护理风险事件发生率、护理满意度、护理质量等。结果研究组患者对护理满意度为92%,高于对照组的61%,差异明显(P<0.05)。研究组护理质量评分优于对照组,差异明显(P<0.05)。研究组风险事件发生率为3%,低于对照组的21%,差异明显(P<0.05)。结论急诊输液室应用风险管理,能够有效地提高护理工作质量,降低护理中的不良事件发生率,提升患者对护理满意度,值得临床推广。
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单位厦门大学附属第一医院