摘要

面对人工智能技术的快速发展,员工表现出极大的焦虑。现有研究主要考察人工智能焦虑对员工积极行为的影响,缺乏探索人工智能焦虑对员工负面行为的影响。文章通过对274份样本进行实证分析,构建一个有调节的中介模型,探讨人工智能焦虑对员工偏差行为的影响。研究表明:人工智能焦虑正向影响员工偏差行为;自我损耗在人工智能焦虑与员工偏差行为的关系中发挥中介作用;公我意识负向调节自我损耗对员工偏差行为的影响;公我意识负向调节自我损耗在人工智能焦虑与员工偏差行为之间的中介作用。研究结果有助于组织制定政策,干预人工智能焦虑所引发的员工偏差行为,从而提升人工智能变革成效。

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