医学模式不断发生改变,护理工作相比原来传统的单一功能性护理逐渐转换为以患者为中心的整体性护理,护患的有效沟通能够提升护理效果,恰当的沟通能够使护理人员从多方位对患者进行了解,使患者的身心需要得到满足,良好的护患沟通为护理工作有效前提,护理人员需要掌握一定的护患交流技巧,为患者提供良好的护理服务,进一步提升护理质量。