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摘要
应对来华留学生网络舆情是高校推进国际化办学,做好新闻舆论工作的必然要求。本文从危机传播的理论视角切入,通过分析来华留学生突发事件的诱因,揭示了“刺激——反应”的路径之下,来华留学生网络舆情的发生机理。通过案例分析,阐明了网络舆情与网络谣言的共振效应。将宏观与微观相结合,从来华留学生、高校、国家三个维度,分析了高校国际化办学过程中网络舆情所产生的传播风险和意识形态风险。从监测、预防、抑制、恢复和反思五个方面着手,提出了构建舆情研判体系、制定舆情应对方案、公开信息遏制谣言、积极做好形象修复和总结舆情处置得失等五项具体应对举措,阐明了高校应对策略,为高校防范化解网络舆情风险提供借鉴。
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