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摘要
提高人的素质、促进人际沟通和谐是营造良好的人文环境的关键因素。礼仪作为一种非正式制度和道德观念伦理规范,是在人际交往中表达尊敬、善意、友好的约定俗成的习俗与行为惯例,是沟通的重要前提。礼仪教育挖掘礼仪文化的隐性社会功能,把其潜在的社会功能最大限度地调动起来,对社会成员的道德思想水平具有正向引领作用。礼仪教育有利于构建和谐的人际环境,有效于社会行为的规范有序,有益于提高全社会的道德水平,有助于提升国民素质和形象。
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单位河南财政金融学院
