目的:为了提高神经外科卧床患者口腔清洁度,降低危重症患者肺部感染发生率,提高护理质量,运用品管圈开展质量改进。方法:通过品管圈活动,采用特性要因分析神经外科卧床患者发生口腔异物异味及口腔干燥脱皮的原因,采用鱼骨图及临床查检的方法找出真因,针对真因制定改进方案。结果:活动前的口腔清洁度为41.11%,活动后口腔清洁度为66.95%。圈员的活动成长均增长。结论:拟定质控标准并按标准质控口腔护理效果,能有效提高神经外科卧床患者口腔的清洁度。
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