摘要

围绕顾客价值开展商业活动,是商业企业获得核心竞争力的有效途径。本文从研究顾客价值内涵出发,探讨了新形势下顾客价值与商业企业核心竞争力之间的关系,提出围绕顾客价值提升企业核心竞争力的有效举措。

  • 单位
    山东经贸职业学院