综合医院老年护理服务质量评价指标体系的构建

作者：田凤华; 孙玉娟^*; 李宝妤; 梁靖

来源：内蒙古医科大学学报, 2018, S1: 417-421.

DOI：10.16343/j.cnki.issn.2095-512x.2018.s1.156

• 老年护理
• 质量指标
• 德尔菲法

目的:建立敏感、科学、实用的综合医院老年护理服务质量评价指标,为综合医院老年护理服务质量评价与监测提供依据。方法:通过检索国内外文献,总结出综合医院老年护理服务质量评价指标,运用德尔菲法对评价指标进行论证与校正。结果:构建了包括硬件设施、人力资源、护理服务提供项目、护理人员老年护理服务能力评价、护理结局指标等5个维度、37项综合医院老年护理服务质量评价指标。专家的权威系数为0.821,各指标变异系数小于0.3,协调系数分别为0.264和0.510。结论:基于德尔菲法构建的综合医院老年护理服务质量评价指标体系,符合科学性与可操作性原则,值得推广。

• 单位
  赤峰市医院