摘要

基于Web 2.0数据的游客反馈对以博彩旅游为特征的澳门在历史文化和遗产资源方面的旅游形象进行分析,根据游客感知下的澳门旅游形象的分析结果,发现旅游营销上的不足,并进一步提出建议及应对策略。