从信息源、信息内容、信息搜寻行为等方面分析了医药电商平台的特征,以Big6信息问题解决模型为基础,构建了用户药品信息搜寻行为模型,并使用问卷调查的方法验证了模型的有效性。提出的药品信息搜寻行为模型可作为今后药品信息搜寻行为研究的基础,为图书馆开展健康信息服务提供参考,为医药电商平台优化药品信息组织提供理论支持。
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