本文通过分析当前柜面运营管理整体情况,指出当前基层网点柜面运营管理中存在的主要问题,并结合当前运营管理理念,分析问题产生原因,从而提出要从完善风险防控体系、创新劳动组合新模式、加强部门协作等方面,提高银行基层网点柜面运营管理水平。