公共图书馆服务能力提升的实践与思考——以东莞图书馆为例

作者：张桂花

来源：河北科技图苑, 2021, 34(01): 15-18.

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0004

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• 图书馆服务

一则读者在东莞图书馆的留言引起了社会的广泛关注,也引来了图书馆界内的热烈讨论,为图书馆的发展带来了正面的影响,注入了新的动力。文章梳理了东莞图书馆多年的服务实践,对公共图书馆如何提高社会认知、提升服务能力等提出建议。