在品牌价值的共创中，广大用户、企业、商家之间，以及广大用户之间的社会关系得以不断的构建和融合，为企业品牌价值的增值提供了丰富的网络资源。网络用户通过网络品牌社群、新型企业社区、研发服务平台、网络精准营销平台等平台，参与到了品牌价值的共创之中。在品牌价值共创中，网络用户主要通过组织和个体行动这两个层面来开展共创互动。
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