摘要

目的探究细节管理在外科护理工作中的应用及效果。方法将2018年3月—2019年3月该院外科收治的78例患者划分为两组,对照组实行常规护理管理,观察组实行细节护理管理,对比两组患者的护理满意度、压疮、感染、护理投诉及护理差错发生率、护理质量评分及疼痛评分。结果对照组与观察组护理满意度分别为76.92%及97.44%二者相比差异有统计学意义(P<0.05);对照组与观察组压疮、感染、护理投诉及护理差错发生率各项指标相比差异有统计学意义(P<0.05);对照组与观察组护理质量评分及疼痛评分各项指标相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论外科细节护理应用细节管理的效果显著,能明显提高护理满意度,降低压疮、感染、投诉及护理差错的发生率,值得在临床领域中使用及推广。

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