<正>价值链(value chain)由迈克尔·波特于1985年提出,认为企业的价值创造是通过一系列互不相同又相互关联的活动完成的,企业的基本活动都可以用价值链来表示。价值链上的每一个环节都有可能对最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争力。价值链在企业经济活动中是无处不在的,对于企业培训来说,也存在培训价值链。培训是一个从需求输入到能力输出的系统工程,包括培训需求、培训策划、培训实施和培训评估四个环节,并呈螺旋上升、持续改善状态。