让科技孵化服务更完美

作者：刘振刚

来源：中国科技奖励, 2004, (09): 3.

• 孵化服务
• 孵化器

<正>远古,当人类还在为生存的权利与大自然抗争时,享受服务是一种奢侈;今天,当社会分工日趋细化繁杂,享受别人提供的服务已经成为一种生活必需。在科技领域,企业孵化服务是一项重要的科技服务工作,因此孵化器产业也就理所当然地归属于当今大服务业的范畴。 完美服务的思想是服务产业的重要内涵之一。记得人们常用"人有我好,人好我精,人精我绝"来概括掌握一项独特技能的境界,其实服务亦是如此。孵化器要提供物超所值的服务,把企业客户变成自己忠实的追随者,不仅要信守承诺,忠于

• 单位
  北京市科学技术委员会