急诊预检分级标准对急诊科护理管理质量的影响

作者：王洁琼; 滕玲红; 俞益君; 林海红; 周红珠

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(08): 170-171.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.08.084

• 急诊预检分级
• 急诊科
• 护理管理
• 管理质量

目的:研究与分析急诊预检分级标准对急诊科护理管理质量的效果。方法:随机选取医院2017年的15名急诊科护士,作为研究对象。2017年1～6月为实施前,2017年7～12月为实施后。实施前行常规护理管理,在常规护理管理基础上,实施后中加行急诊预检分级。分析与比较实施前后的护理管理效果。结果:实施后的日均分诊准确性、就诊至处置时间、救治及时性等数据,与实施前比较差异显著(P <0.05)。实施后的患者满意度,显著高于实施前(P <0.05)。结论:急诊预检分级标准对急诊科护理管理质量的管理效果理想,可改善急诊管理质量,提升患者满意度。