企业知识型员工是推动企业创新发展的重要人才资源,重要性不言而喻。本文首先界定了知识型员工的含义,其次运用问卷调查和统计分析相结合的方法,探讨知识型员工的认知偏差与工作满意度的关系,最后针对企业知识型员工的人格特质,提出人力资源管理的相关对策。