随着电网工业改革的深入,电网企业已经形成以客户为中心的市场营销,各电网企业单位对营销业务监控的需求也越来越迫切。笔者基于顶层设计来阐述营销运营监控系统的建设思路,供电网营销相关管理人员及电网规划人员参考。
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