这些年三亚发生的舆情事件

作者：毕研韬; 雷佳运

来源：公关世界, 2021, (09): 110.

• 治理理念

<正>2021年4月9日,有游客在网上反映:在三亚大东海旅游区用餐时,点的海胆蒸蛋没有海胆只有蒸蛋,而且怀疑澳洲龙虾被调包。此事随后持续发酵,4月12日,在国务院新闻办主办的新闻发布会上,海南省长冯飞主动回应。4月21日,当事游客发文宣告"维权成功",三亚市领导带领店家负责人千里迢迢登门道歉。双方和解。"海胆事件"落幕了,但其引发的影响和思考并未停止。这些年,三亚频频发生社会舆情事件。笔者以"三亚事件"为主题词进行网络检索,结果发现了一长串稀奇古怪的事件,其中最有影响的当属2012年的"宰客门",2013年的"海天盛宴",2015年的"厅官事件",以及2021年的"海胆事件"。

• 单位
  海南大学