摘要
以G医院为例,结合该医院的发展思路和战略目标,针对存在的主要问题,以绩效管理相关理论为指导,将医院的战略目标层层分解为临床科室在财务、顾客、内部流程和学习成长这四个层面的关键成功要素,并将关键成功要素转化为潜在的关键绩效指标,再根据绩效指标的相关设计原则,将潜在的关键绩效指标进行筛选和优化,建立临床科室绩效考核指标体系。
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以G医院为例,结合该医院的发展思路和战略目标,针对存在的主要问题,以绩效管理相关理论为指导,将医院的战略目标层层分解为临床科室在财务、顾客、内部流程和学习成长这四个层面的关键成功要素,并将关键成功要素转化为潜在的关键绩效指标,再根据绩效指标的相关设计原则,将潜在的关键绩效指标进行筛选和优化,建立临床科室绩效考核指标体系。